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返品・交換・キャンセルについて

返品期限・条件

本サイトでご購入いただいた商品については、商品発送後の返品・返却等は原則受け付けておりません。
商品が不良の場合のみ良品と交換いたします。

不良品による返品・交換をご要望のお客様は、お届け日より７日以内に当店カスタマーサポートまでご連絡ください。尚、ご返送の際の送料は当店負担（着払い）にてお受けします。

※不良品であっても、商品お届け日より7日以内にご連絡いただけない場合は、商品お受け取り後のご検品時に不備がなかったとみなし、返品・交換をお断りしております。予めご了承ください。

交換・返品のルール

お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができかねない場合がございます。

お問い合わせ窓口

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返品・交換をお断りする例

• 商品到着から既定の日数が経過した初期不良
• 色や形など商品外観がイメージと異なる等の理由
• 箱の破損・キズ・汚れといった理由（配送中のトラブル等による著しい破損を除く）
• その他、当店で対応ができないと判断した場合